Regolamento del negozio online profitenergy.pl

§ 1. Disposizioni generali

1. Il presente regolamento definisce le norme per l’utilizzo del negozio online disponibile all’indirizzo https://profitenergy.pl (di seguito denominato “Negozio”).

2. Il proprietario e amministratore del negozio è:

   • Nome dell’azienda: Naw-Energialeader

   • Sede legale e sede legale: Via Francesco Crispi 7, 15067 Novi Ligure (AL), Italia (Italia)

   • Codice fiscale (P.IVA / Codice identificativo fiscale EU): IT02181280385

   • Indirizzo di posta elettronica (e-mail): kontakt@profitenergy.pl

   • Numero di telefono:+48 572 296 355

   • Indirizzo del magazzino per resi e reclami: ul. Kazimierza Pużaka 45B, 38-400 Krosno, Polonia

3. Il presente regolamento definisce le norme per l’inoltro degli ordini, la conclusione e l’esecuzione dei contratti di vendita a distanza, i diritti e gli obblighi delle parti, nonché la procedura di recesso dal contratto e la procedura di reclamo.

4. Per utilizzare lo Store, è necessario disporre di un dispositivo con accesso a Internet, un browser web aggiornato installato e un account di posta elettronica attivo.

§ 2. Definizioni

1. Venditore – Naw-Energialeader , con sede legale in Via Francesco Crispi 7, 15067 Novi Ligure (AL), Italia, P.IVA: IT02181280385, che gestisce il negozio all’indirizzo https://profitenergy.pl .

2. Cliente / Acquirente – persona fisica, persona giuridica o ente organizzativo privo di personalità giuridica, che utilizza il Negozio ed effettua un ordine.

3. Consumatore – persona fisica che stipula un contratto con il Venditore non direttamente correlato alla propria attività commerciale o professionale.

4. Imprenditore con diritti del consumatore : persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale, quando il contenuto di tale contratto indica che non ha natura professionale.

5. Prodotti/Merci – articoli mobili offerti nel Negozio, in particolare dispositivi tecnici, generatori di corrente, attrezzature e utensili da giardinaggio.

6. Contratto di vendita – un contratto per la vendita di Prodotti concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio.

§ 3. Effettuazione degli ordini e prezzi

1. Le informazioni sui Prodotti presentate sul sito web del Negozio https://profitenergy.pl non costituiscono un’offerta ai sensi delle disposizioni del Codice Civile, bensì un invito a concludere un contratto.

2. Tutti i prezzi indicati nel Negozio sono prezzi lordi (IVA inclusa) ed espressi in zloty polacchi (PLN). I prezzi non includono le spese di spedizione, che verranno comunicate prima di finalizzare l’ordine.

3. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu (promocji), Sprzedawca uwidacznia obok aktualnej ceny także najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).

4. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

5. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka, wypełnienie formularza z danymi do wysyłki, wybór metody płatności oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.

6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji drogą elektroniczną, co stanowi moment zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 4. Metody płatności

1. Sklep internetowy profitenergy.pl udostępnia następujące formy płatności:

   • Szybkie płatności elektroniczne oraz płatności kartami płatniczymi za pośrednictwem zintegrowanych operatorów płatności (m.in. BLIK, szybki przelew online, karty płatnicze / debetowe / kredytowe),

   • Tradycyjny przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,

   • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki od kuriera (jeśli opcja ta jest udostępniona w koszyku).

2. Przy wyborze płatności elektronicznej Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

§ 5. Dostawa towaru

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. W zależności od wagi i gabarytów urządzeń (w szczególności agregatów prądotwórczych), wysyłka realizowana jest przesyłką kurierską standardową lub przesyłką paletową za pośrednictwem wyspecjalizowanych operatorów logistycznych.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi:

   • Czas przygotowania przesyłki: od 1 do 3 dni roboczych,

   • Czas dostawy przez przewoźnika: standardowo od 2 do 5 dni roboczych.

4. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu zaleca się sporządzenie protokołu szkody, co usprawnia rozpatrzenie reklamacji.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w fizyczne posiadanie Produktu.

2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient informuje Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@profitenergy.pl.

3. Adres do zwrotu towaru:

   Zwracany Produkt należy odesłać niezwłocznie (nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia) na adres magazynu w Polsce:

   Naw-Energialeader

   ul. Kazimierza Pużaka 45B

   38-400 Krosno

   Polska

4. I costi diretti per la restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente. Data la natura, le dimensioni e il peso delle apparecchiature tecniche pesanti (ad esempio, i generatori di corrente), il costo della restituzione del Prodotto potrebbe essere superiore a quello della spedizione postale standard.

5. Il cliente è responsabile di qualsiasi indicato di valore del Prodotto risultante da un utilizzo che vada oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell’oggetto (ad esempio, inondando il motore di carburante o olio, avviandolo in condizioni operative).

6. I rimborsi verranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento del Prodotto o alla presentazione di una prova di spedizione.

§ 7. Reclami e garanzia

1. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente per la conformità del Prodotto al Contratto di Vendita stipulato, in conformità con le disposizioni della Legge sui Diritti dei Consumatori.

2. I reclami devono essere inviati elettronicamente all’indirizzo: kontakt@profitenergy.pl . Si consiglia di includere il numero d’ordine, una descrizione del difetto e una foto o un video che documentano il problema.

3. Qualora fosse necessario inviare l’apparecchiatura difettosa per una perizia o una riparazione, l’indirizzo di spedizione è il seguente: magazzino: ul. Kazimierza Pużaka 45B, 38-400 Krosno .

4. Il venditore esaminerà il reclamo e risponderà entro 14 fa dal ricevimento dello stesso.

§ 8. Dati personali (GDPR)

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei clienti è Naw-Energialeader .

2. I dati vengono trattati esclusivamente allo scopo di evadere correttamente gli ordini, gestire reclami e resi e adempiere agli obblighi fiscali e contabili, in conformità al GDPR.

3. I dettagli relativi al trattamento dei dati e alla politica sui cookie sono inclusi nel documento Informativa sulla privacy disponibile sul sito web del negozio.

§ 9. Disposizioni finali

1. La lingua utilizzata nei rapporti tra il Negozio e il Cliente, nonché la lingua del Contratto di Vendita, è il polacco.

2. Per le materie non disciplinate dal presente regolamento, si applicano le disposizioni pertinenti del diritto polacco e dell’Unione europea.

3. Le controversie con i consumatori possono essere risolte in via amichevole, anche tramite la piattaforma ODR: [http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr).

4. Il regolamento entra in vigore alla data della sua pubblicazione sul sito web del negozio.